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PS5京东售后被曝存在欺诈问题新进展:只能付钱维修 否则退回机器
发布时间:2024-06-25 09:23:16 分类:行业要闻 点击量:

  尊龙官网尊龙官网我们曾为您报道,PS5京东售后被一位用户怀疑存在欺诈问题(京东自营店),需给个人转账500元维修。经过京东方面的调查后,京东客服致电回应称向个人账号转款不存在任何问题。昨日,该用户继续在贴吧更新了维权进程。

  1、机器没有返厂检测,所以无法给用户索尼官方能查到的wes开头的单号,维修费用550元是当地维修站工作人员自己给出的。

  3、该用户昨天打电话给青岛索尼维修站,咨询国行维修问题,青岛这边告知该用户:本地店铺不会维修,机器是他们返厂维修,收费标准也是返厂以后给出价格。

  该用户认为青岛索尼维修站给的处理方法是正确的,会有wes开头的索尼返厂单号。而京东的处理办法,显然就是店铺个人行为,顶多这个店铺有索尼授权,但是定价550元绝非厂家给出的维修定价,而是个人主观定价。而且还是依然让他打款给个人,他也表示将继续进行投诉维权。

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